FAQ

Wprowadź numer rejestracyjny wypożyczonego samochodu w portalu serwisowym w swoim profilu, a następnie możesz go usunąć, gdy nie jest już używany.

Nie, właściciel ziemski ma prawo tylko pobierać opłatę kontrolną.

Wprowadź numer rejestracyjny wypożyczonego samochodu w portalu serwisowym w swoim profilu, a następnie możesz go usunąć, gdy nie jest już używany.

Jeśli słup ładujący nie działa, zawsze możesz się z nami skontaktować.

Najszybszym sposobem zgłoszenia błędu jest zawsze wysyłanie e-maila felanmalan@parkit.se.

Możesz zapłacić kartą VISA, Mastercard lub fakturą.

Tak, możesz znaleźć tworzenie profilu firmy w aplikacji Parkit lub skontaktuj się z pomocą techniczną hello@parkit.se, a my pomożemy Ci założyć konto ręcznie. Możliwe jest również utworzenie konta prywatnego za pomocą zarejestrowanej biznesowej karty debetowej jako metody płatności.

Za każdy dzień niezgodności może zostać naliczona nowa opłata kontrolna. Przed wydaniem kolejnego żądania zapłaty musi upłynąć co najmniej sześć godzin. W sumie na pojazd może zostać wydanych maksymalnie pięć opłat kontrolnych.

Tak, tworzenie profilu firmy można znaleźć w aplikacji Parkit lub skontaktować się z pomocą techniczną hello@parkit.se i pomożemy Ci skonfigurować konto ręcznie. Możliwe jest również utworzenie konta prywatnego za pomocą zarejestrowanej biznesowej karty debetowej jako metody płatności.

Tak, chętnie pomagamy właścicielom gruntów w instalacji punktów ładowania i oferujemy większość głównych marek na rynku.

Wypełnij formularz pod „Skontaktuj się z nami” na naszej stronie internetowej, a my wyślemy Ci pokwitowanie pocztą elektroniczną lub wyślemy e-mail na adres hello@parkit.se

Zadzwoń do pomocy technicznej w dniach 08 - 125 05 000 otwarte w dni powszednie w godzinach 08:00 - 17:00, a pomożemy Ci ręcznie zakończyć parkowanie. Jeśli nie możesz zadzwonić lub zakończyć go, parking zakończy się w godzinie zakończenia wybranej na początku.

Możesz naliczyć do kwoty pobieranej przez odpowiednie władze lokalne za grzywny parkingowe. Opłata ta różni się w zależności od gminy, więc musisz skontaktować się z gminą, aby sprawdzić, jaka opłata tam obowiązuje. Warto zauważyć, że gminy mogą mieć różne opłaty dla różnych części gminy. Pamiętaj więc, aby skorzystać z opłaty obowiązującej w Twojej okolicy.

Zadzwoń do pomocy technicznej w dniach 08 - 125 05 000 otwarte w dni powszednie w godzinach 08:00 - 17:00, a pomożemy Ci ręcznie zakończyć parkowanie. Jeśli nie możesz zadzwonić lub zakończyć go, parking zakończy się w godzinie zakończenia wybranej na początku.

Jeśli wynajmujesz miejsce parkingowe, opłata za prąd jest naliczana razem z czynszem za parking co miesiąc.

Jednym z powodów otrzymania opłaty kontrolnej pomimo uiszczenia za pośrednictwem aplikacji jest wprowadzenie niewłaściwego numeru rejestracyjnego. Innym powodem może być to, że podczas uruchamiania parkowania wprowadzono niewłaściwy kod strefy. Sprawdź, czy numer rejestracyjny Twojego parkingu pasuje do zaparkowanego pojazdu. Jeśli uważasz, że otrzymałeś opłatę kontrolną błędnie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta overklagan@parkit.se.

Grzywny parkingowe są regulowane innym prawem, ustawą o grzywnach parkingowych (1976:206) i odnoszą się do parkowania na ulicy. Opłata kontrolna dotyczy parkowania na lądzie i zwykle dotyczy prywatnych właścicieli gruntów. Zwykle można powiedzieć, że tylko gmina wyznacza grzywny parkingowe.

Jednym z powodów otrzymania opłaty kontrolnej pomimo uiszczenia za pośrednictwem aplikacji jest wprowadzenie niewłaściwego numeru rejestracyjnego. Innym powodem może być to, że podczas uruchamiania parkowania wprowadzono niewłaściwy kod strefy. Sprawdź, czy numer rejestracyjny Twojego parkingu pasuje do zaparkowanego pojazdu. Jeśli uważasz, że otrzymałeś opłatę kontrolną błędnie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta hello@park-it.se.

Skrzynki ładujące można podłączyć do różnych systemów płatności

Koszt ładowania różni się w zależności od tego, czy wynajmujesz miejsce parkingowe (abonament) z ładowaniem samochodu elektrycznego, czy ładujesz publicznie.

Witryna subskrypcji - Płacisz opłatę abonamentową miesięcznie i za kWh za swoją witrynę ładowania. Po zarejestrowaniu zainteresowania otrzymasz informacje o cenach z naszego Działu Obsługi Klienta.

‍

Jeśli zdecydujesz się zapłacić fakturą papierową, jako klient prywatny zostanie obciążony 60 SEK za fakturę. Opłata za fakturę nie ma wpływu na klientów biznesowych. Możesz uniknąć opłaty za fakturę, wybierając jedną z następujących opcji:

¤ E-faktura
Za pomocą e-faktury otrzymujesz wyciąg z czynszu drogą elektroniczną. E-faktura jest elektroniczną kopią papierowej savin. O e-fakturę składasz wniosek za pośrednictwem swojego banku. Możesz wyszukać Parkit/Billogram lub numer bankgiro podany na fakturze.

¤ Autogiron
Nie jest już dostępne. Możesz złożyć wniosek o automatyczne płatności, klikając dalej na swojej fakturze.

‍

Tak, aplikacja Parkit obsługuje do 10 bieżących miejsc parkingowych jednocześnie.

To robi. Opłaty za inspekcję mogą być pobierane tylko wtedy, gdy zakazy parkowania lub warunki parkowania zostały wyraźnie poinformowane za pomocą znaków w okolicy. Prawo jest jasne, znaki muszą spełniać normy oznakowania dróg. Proste plastikowe znaki i tym podobne są niedozwolone.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa podstawowe scenariusze dotyczące oznakowania dotyczącego wydawania opłaty kontrolnej. W jednym przypadku zamierza się ogólnie zakazać parkowania na terenie poza kilkoma możliwymi wyjątkami, którzy mogą tam zaparkować. W drugim przypadku dotyczy to obszaru, który należy uznać za miejsce parkingowe, ale w którym można nałożyć grzywnę parkingową, gdy osoby nieupoważnione zaparkowały lub nie uiszczyły opłaty parkingowej.

‍

Tak, aplikacja Parkit obsługuje do 10 bieżących miejsc parkingowych jednocześnie.

Ładowanie samochodu elektrycznego na parkingach jest zwykle wybierane przez właściciela ziemskiego. Jeśli masz istniejącą aplikację do ładowania, możesz spojrzeć na ich mapy, aby zobaczyć, który parking jest najbliżej.

Jeśli jesteś zainteresowany sposobem ładowania na jednym z naszych parkingów, najłatwiej jest skontaktować się z nami pod adresem hello@parkit.se.

‍

Aby zarejestrować/zapłacić w aplikacji Parkit, Twoja karta musi obsługiwać zakupy online i być otwarta na zakupy online, a Ty musisz mieć połączenie z Internetem. Jeśli problem nie ustąpi, możesz zadzwonić do pomocy technicznej pod numer 08 125 05 000 otwarte w dni powszednie w godzinach 08:00 - 17:00 lub napisz do nas hello@parkit.se.

Właściciel gruntu może zdecydować się na przeznaczenie miejsca na parkowanie lub zabronić parkowania na terenie. Jeśli jakakolwiek osoba narusza przepisy ustalone przez właściciela ziemskiego, właściciel ziemski ma prawo do wystawienia opłaty kontrolnej.

Co dotyczy wydawania opłaty kontrolnej znajduje się w ustawie (1984:318) o opłatach kontrolnych za niedozwolone parkowanie.

‍

Aby zarejestrować/zapłacić w aplikacji Parkit, Twoja karta musi obsługiwać zakupy online i być otwarta na zakupy online, a Ty musisz mieć połączenie z Internetem. Jeśli problem nie ustąpi, możesz zadzwonić do pomocy technicznej pod numer 08 125 05 000 otwarte w dni powszednie w godzinach 08:00 - 17:00 lub napisz do nas hello@parkit.se.

Bilet jest ważny tylko w strefie, w której bilet został uruchomiony. Jeśli chcesz przejść na inny parking, który ma inny kod strefy, należy uruchomić nowy parking dla strefy, w której parkujesz.

Parkowanie w niewłaściwym miejscu oznacza, że pojazd jest zaparkowany z naruszeniem obowiązujących na miejscu przepisów parkowania. Zasady muszą być wyraźnie oznakowane dla obszaru lub miejsca, w którym stoisz.

Bilet jest ważny tylko w strefie, w której bilet został uruchomiony. Jeśli chcesz przejść na inny parking, który ma inny kod strefy, należy uruchomić nowy parking dla strefy, w której parkujesz.

Może to być spowodowane tym, że znajdujesz się w nowym obszarze Parkit i dlatego nie zostałeś dodany jako metoda płatności bezpośrednio w aplikacji. Nieustannie dodajemy nasze nowe obszary, ale w międzyczasie odnosimy się do istniejących metod płatności na miejscu.

Odmowa zapłaty grzywny parkingowej sama w sobie nie jest przestępstwem. Jeśli ktoś odmawia zapłaty takiej opłaty, zamiast tego otrzymuje nakaz zapłaty; jeśli nakaz nie zostanie zastosowany, roszczenie o zapłatę jest przekazywane organowi egzekucyjnemu, który pobiera dług. Pod warunkiem, że opłata za inspekcję nie zostanie odwołana lub zawieszona.

Może to być spowodowane tym, że znajdujesz się w nowym obszarze Parkit i dlatego nie zostałeś dodany jako metoda płatności bezpośrednio w aplikacji. Nieustannie dodajemy nasze nowe obszary, ale w międzyczasie odnosimy się do istniejących metod płatności na miejscu.

Obowiązkiem właściciela danego pojazdu jest zawsze zapewnienie uiszczenia opłaty. Pamiętaj, że nigdy nie powinieneś płacić opłaty kontrolnej, jeśli uważasz, że jest ona nieprawidłowa! Płatność należy dokonać w ciągu 8 dni od wydania zawiadomienia o parkowaniu, po czym przypomnienie zostanie wysłane na adres siedziby właściciela.