Polityka prywatności

Korzystając z Parkit, otrzymujemy Twoje dane osobowe na dwa sposoby: są to dane, które sam/a nam przekazujesz w ramach interakcji z nami, oraz dane, które zbieramy na Twój temat z różnych źródeł (np. od partnerów, właścicieli nieruchomości lub firmy, w której pracujesz).

Dane osobowe, które nam udostępniasz, mogą obejmować na przykład:

Twoje dane kontaktowe i identyfikacyjne – są one potrzebne np. do potwierdzenia Twojej tożsamości, udzielenia wsparcia lub przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej przed udzieleniem kredytu.

Twoje dane płatnicze – są potrzebne do realizacji transakcji.

Dane osobowe, które zbieramy na Twój temat, mogą dotyczyć na przykład:

Imienia i nazwiska, daty i miejsca urodzenia oraz informacji finansowych – np. w celu zapobiegania oszustwom, potwierdzenia tożsamości lub sprawdzenia informacji w rejestrach tzw. "osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne".

Informacji o tym, jak korzystasz z Parkit – mogą to być dane o korzystaniu z naszej usługi lub Twojej historii w Parkit, które wykorzystujemy do dostosowywania produktów, udzielania wsparcia lub oceny zdolności kredytowej.

Ponieważ nieustannie pracujemy nad ulepszeniem Twoich doświadczeń z parkowaniem, możemy wykorzystywać Twoje dane z wielu powodów, takich jak:

Jak wspomniano powyżej, uważamy, że korzystanie z Twoich danych powinno usprawniać Twoje codzienne życie. Poniżej kilka przykładów:

Parkowanie z Parkit: Korzystając z funkcji „zaparkuj teraz”, „zarezerwuj pozwolenie”, „wynajmij miejsce” lub ubiegając się o pozwolenie Parkit, wykonujemy ocenę kredytową wewnętrznie i za pośrednictwem stron trzecich. Zbieramy dane kontaktowe, identyfikacyjne oraz informacje o interakcjach z Parkit, aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i zaoferować odpowiednie usługi.

Automatyczne uzupełnianie: oferujemy możliwość zapisania danych kontaktowych, identyfikacyjnych i płatniczych, aby przyspieszyć przyszłe zakupy. Funkcję tę można wyłączyć w ustawieniach aplikacji „automatyczne uzupełnianie”.

Aplikacja Parkit: podczas korzystania z aplikacji zbieramy dane o interakcjach, poprzednich zakupach, transakcjach kartą bankową oraz preferencjach. Dzięki temu możemy zaoferować spersonalizowaną obsługę, np. powiadomienia o lokalizacjach, przypomnienia o płatnościach lub indywidualny przegląd parkowania.

Wsparcie: zbieramy dane kontaktowe, identyfikacyjne oraz zapis poprzednich rozmów, aby skutecznie i sprawnie Ci pomóc.

Bezpieczne parkowanie: gromadzimy dane w celu ochrony przed oszustwami i praniem pieniędzy, aby zapewnić bezpieczeństwo korzystania z Parkit.

Komunikacja i oferty: możemy kontaktować się w sprawie nowych ofert, produktów i aktualizacji, korzystając z danych kontaktowych, historii zakupów, wcześniejszych rozmów oraz informacji o urządzeniach. Z subskrypcji można łatwo zrezygnować – szczegóły poniżej.

Istnieje kilka sposobów zarządzania danymi:

Automatyczne uzupełnianie: w aplikacji Parkit możesz wyłączyć funkcję automatycznego uzupełniania danych.

Komunikaty marketingowe: aby zrezygnować z otrzymywania marketingu, kliknij „wypisz się” w stopce maila lub skontaktuj się z nami mailowo.

Identyfikacja: możesz określić, jak mamy potwierdzać Twoją tożsamość przed zakupami w aplikacji Parkit (ustawienia > dane i bezpieczeństwo).

Parkit przechowuje dane potrzebne do świadczenia usług. Masz prawo:

Zażądać kopii swoich danych osobowych – informacje w sekcji pomocy.

Poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane – kontakt przez czat 24h lub zespół wsparcia.

Zrezygnować z produktu, usługi lub zakończyć relację z Parkit – większość usług można anulować w aplikacji Parkit.

Zażądać usunięcia danych osobowych – Parkit usunie dane, które nie są zobowiązany przechowywać. Po usunięciu danych nie będzie możliwe logowanie do aplikacji ani otrzymywanie komunikatów marketingowych.

Zastrzegamy, że w niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do przechowywania określonych danych – np. ze względów prawnych (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) lub ochrony przed oszustwami.

Aby uzyskać dostęp do danych lub je usunąć, konieczne jest potwierdzenie tożsamości – np. za pomocą danych identyfikacyjnych dostępnych tylko Tobie. Nie współpracujemy z osobami trzecimi (np. pocztą) w tym zakresie.

W zależności od usługi, z której chcesz korzystać, może być konieczne udostępnienie niektórych danych wybranej liczbie stron trzecich, takich jak partnerzy (platformy przetwarzania w chmurze, dostawcy usług płatniczych lub internetowe platformy detaliczne) lub władzom publicznym. Jest to konieczne, na przykład, aby umożliwić nam bezpieczne przechowywanie Twoich danych, przetwarzanie Twoich zakupów i dokonywanie transakcji, przestrzeganie wymogów regulacyjnych, zapobieganie oszustwom, przeprowadzanie oceny ryzyka kredytowego lub komunikowanie się z Tobą za pośrednictwem platformy innej niż platforma Parkit (np. Facebook lub Twitter). Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat odbiorców, których może to mieć wpływ, zapoznaj się z naszą pełną informacją o ochronie danych.

Zgodność z przepisami
Decydując się na udostępnienie nam swoich danych, obdarzasz nas zaufaniem, że będziemy z nich korzystać właściwie. Oznacza to nie tylko działanie w Twoim najlepszym interesie, ale także przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa i wymogów. W kwestii sposobu i momentu wykorzystania Twoich danych obowiązuje wiele przepisów. Przykładem może być RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), czyli unijne prawo regulujące ochronę danych osobowych i prywatności wszystkich osób fizycznych w UE.

Jako firma musimy również przestrzegać szeregu dodatkowych przepisów, np. dotyczących udzielania kredytów, przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz wielu innych. Przepisy te czasami wymagają od nas przechowywania określonych informacji lub ich udostępnienia organom, jeśli zostaniemy do tego zobowiązani.

Traktujemy tę odpowiedzialność bardzo poważnie i zawsze staramy się działać z myślą o Twoim dobru, podejmując decyzje dotyczące sposobu przestrzegania tych przepisów.

Inwestujemy dużo w nasz zaawansowany system bezpieczeństwa, który stale monitoruje nasze systemy w celu zgłaszania wszelkich podejrzanych działań. Kiedy korzystasz z Parkit, ważne jest, aby wiedzieć, że zanim jeszcze zaczniemy tworzyć nasze produkty, wkładamy wiele pracy w ocenę potencjalnych zagrożeń i zaprojektowanie niezbędnych środków, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo. Oczywiście szyfrujemy Twoje dane w miarę możliwości, zapewniając jednocześnie dostęp tylko właściwym osobom. Jako firma przechodzimy również regularną analizę stosowanych środków bezpieczeństwa.