Parkit stärker Asset & Operations-teamet med Anna Gustafsson

Parkit fortsätter att växa och välkomnar Anna Gustafsson som ny Asset & Operations Coordinator. Med över tio års erfarenhet från kundnära roller, bakgrund inom SaaS-försäljning och studier inom företagsekonomi, management och marknadskommunikation blir Anna en viktig förstärkning av vårt Asset & Operations-team.

Asset & Operations har en central roll i Parkits verksamhet. Teamets uppgift är att säkerställa att våra parkeringsanläggningar lever upp till Parkits krav på en god parkeringsmiljö och till de förväntningar som våra kunder och parkerande har.

Det handlar om helheten. Från beläggning och affärsmässig utveckling till skyltning, ordning, renhållning och den löpande upplevelsen av parkeringsområdet.

Erfarenhet av kund, affär och teknik

Anna har över tio års erfarenhet från kundnära roller och kommer senast från en säljroll där hon arbetade med att förmedla en SaaS-lösning. Erfarenheten har gett henne en god förståelse för hur teknik, kundbehov och affärsnytta behöver samspela för att skapa långsiktigt värde.

Hon har även studerat företagsekonomi och management samt har en masterexamen i marknadskommunikation.

Kombinationen av kundförståelse, affärsperspektiv och kommunikation blir en viktig tillgång i en roll där många olika delar behöver fungera tillsammans. En välfungerande parkeringsanläggning bygger sällan på en enda stor åtgärd. Oftast är det summan av tydliga skyltar, genomtänkta processer, välskötta ytor och fungerande teknik som skapar den goda helheten.

En parkeringsmiljö som lever upp till våra krav

I rollen som Asset & Operations Coordinator kommer Anna att arbeta med att säkerställa att våra parkeringsytor håller den kvalitet som både Parkit och våra kunder förväntar sig.

Det innebär bland annat att följa upp hur anläggningarna fungerar, identifiera förbättringsbehov och se till att det är rent, prydligt och välordnat. Skyltning ska vara tydlig, utrustning ska fungera och parkeringsmiljön ska upplevas som trygg och enkel att förstå.

Arbetet omfattar även frågor kopplade till beläggning och de processer som kan maximera värdet på parkeringsytorna. Men beläggningsgraden är bara en del av bilden.

En parkeringsyta kan vara välbesökt och ändå inte fungera tillräckligt bra. För oss handlar god förvaltning därför lika mycket om ordning och kvalitet som om siffror och nyttjandegrad.

Från analys till konkreta förbättringar

Varje parkeringsområde har sina egna förutsättningar. Fastigheten, läget, användarna och kundens behov påverkar hur platsen behöver utformas, förvaltas och utvecklas.

Asset & Operations-teamets uppgift är att se till att dessa förutsättningar fångas upp och omsätts i konkreta åtgärder. Det kan handla om allt från förändrad skyltning och förbättrade flöden till uppföljning av utrustning, underhåll och användningen av parkeringsytan.

För Anna var just kombinationen av analys och praktisk förbättring en viktig anledning till att hon sökte sig till Parkit.

”Möjligheten att få arbeta i en roll där man både sätter sig in i utmaningar på djupet och är med och driver konkreta förbättringar tilltalade mig.”

Parkering som en del av en större helhet

Anna har ett starkt intresse för hur organisationer fungerar, hur människor fattar beslut och hur struktur och kommunikation kan användas för att skapa verkligt värde.

Det perspektivet passar väl in i Parkits syn på parkering.

”Det som särskilt tilltalade mig med Parkit var att bolaget ser parkering som något större än bara administration, utan som en del av hur fastigheter, städer och kundupplevelser kan utvecklas smartare och mer datadrivet.”

För oss är parkeringen inte en isolerad yta bredvid en fastighet. Den är ofta det första och sista en besökare möter. Därför påverkar parkeringsmiljön också upplevelsen av fastigheten, området och den verksamhet som finns på platsen.

En välskött parkering ska inte behöva ropa efter uppmärksamhet. Den ska vara tydlig, ren och välordnad och helt enkelt fungera som den ska.

En viktig förstärkning av teamet

När Parkit tar sig an fler och större uppdrag ökar också behovet av att arbeta strukturerat och proaktivt med varje parkeringsanläggning.

Genom att utöka Asset & Operations-teamet med Anna stärker vi vår förmåga att följa upp, kvalitetssäkra och utveckla våra parkeringsmiljöer. Det hjälper oss att säkerställa att våra leveranser motsvarar kundernas förväntningar och den standard vi själva har satt upp.

Vi är mycket glada över att ha Anna ombord och ser fram emot att tillsammans fortsätta utveckla våra parkeringsanläggningar.

Varmt välkommen till Parkit, Anna.

‍